Skocz do zawartości
xDemonek

Jak usunąć z telefonu w sieci Plus administratora urządzenia Knox Customization

    Rekomendowane odpowiedzi

    Pewnie będą blokować telefon nie wzięty na raty jak nie będą płacić rachunków... śmiech ma sali...

    Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    zibias
    @zibias; czy to Ty kupowałeś ten telefon na swoją firmę czy Twój pracodawca,  a Ty go tylko użytkujesz?
    Ta druga wersja.

    Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    andyvip

    Zapytałem opiekuna biznesowego w T-MOBILE o blokowanie telefonów przez T-Mobile. Oto co mi odpowiedziała:

    Dzień dobry,

     

    Przepraszam przeoczyłam Pana maila, ale już odpowiadam:

     

    Zakupując u nas telefony, Państwo jesteście właścicielami i rozporządzacie nimi wg swoich potrzeb, nie kontrolujemy tego. Jeśli chodzi o blokowanie z powodu braku płatności to może się zdarzyć blokada ale usług, nie dotarła do mnie informacja że u kogoś nastąpiła blokada aparatu.

     

    Może ktoś zna kogoś komu T-Mobile zablokowało telefon?

     

     

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    13 godzin temu, andyvip napisał:

    Zapytałem opiekuna biznesowego w T-MOBILE o blokowanie telefonów przez T-Mobile. Oto co mi odpowiedziała:

    Dzień dobry,

     

    Przepraszam przeoczyłam Pana maila, ale już odpowiadam:

     

    Zakupując u nas telefony, Państwo jesteście właścicielami i rozporządzacie nimi wg swoich potrzeb, nie kontrolujemy tego. Jeśli chodzi o blokowanie z powodu braku płatności to może się zdarzyć blokada ale usług, nie dotarła do mnie informacja że u kogoś nastąpiła blokada aparatu.

     

    Może ktoś zna kogoś komu T-Mobile zablokowało telefon?

     

     

    / ciach /

    14 godzin temu, karateka28 napisał:

    Pewnie będą blokować telefon nie wzięty na raty jak nie będą płacić rachunków... śmiech ma sali...

    Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka
     

    To nie jest zgodne z prawem jeśli był kupiony za gotówkę. Dowiedziałem się od samsunga, ze ta pseudo aplikacjo-blokada jest ściągana przy opłaceniu ostatniej raty za telefon. Niemniej jednak pracownicy plusa rzekomo nie wiedza nic o takiej stosowanej praktyce z samsungiem, wiec nie wiem czy udanie się do salonu to nie jest tylko strata czasu ,bardziej liczyłbym na infolinie, ze jako klient biznesowy w telefonie (TWOIM!) kupionym za gotówkę posiadasz syf do inwigilacji klienta. 

    Edytowane przez ipsec
    Usunięto link do konkurencyjnej strony - Regulamin pkt. 3.7

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    ali_cja
    2 godziny temu, zibias napisał:

    Ta druga wersja.

    Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka
     

     Skoro to nie Ty byłeś stroną umowy, to w zasadzie nic nie ustalimy nie znając regulaminu. Ponadto, nic nie mógłbyś i tak w tym zakresie zrobić. W szczególności, żądać wyjaśnienia od operatora.

     

    Wsród dostępnych regulaminów dla firm na stronach operatora znalazłam tylko te, które dotyczą zakupu urządzenia na raty. Jest jednak jednen ciekawy regulaminowy zapis , w części dotyczącej  uprawnień abonenta „ Urządzenia telekomunikacyjne/inny towar”, a mianowicie:

    ”... 

    Polkomtel informuje, iż w oprogramowaniu Urządzenia telekomunikacyjnego dokonano implementacji aplikacji wspierającej komunikację i realizację Umowy i umowy ratalnej.

     ...”

    Z powyższego wynika,  że aplikacja ta jest instalowana w każdym urządzeniu, a nie tylko zakupionym na raty.  Jaka to jest aplikacja, pozostawiam już Waszym dociekaniom. 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Aplikacja się nazywa "info" i można spojrzeć do czego ma uprawnienia w ustawieniach "uprawnienia aplikacji"

    Rozumiem ze ta śmieszna aplikacja jest przypisana do IMEI jak ktoś wspomniał i nie da się niczego innego zrobić? 

    W pełni rozumiem, iż operator dba o swój interes poprzez blokady IMEI jednak nadal nie rozumiem dlaczego to ma dostęp do pamięci urządzenia oraz lokalizacji oraz w jaki sposób są te dane przechowywane/wykorzystywane i czemu jest to implementowane w telefonach za gotówkę. No ale przecież są to niezbędne informacje do komunikacji i realizacji umowy. A jak przyjdzie co do czego to i tak telefonu nie pomogą zlokalizować.

    Edytowane przez xDemonek

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    zibias

    Mnie interesuje teraz jak usunąć to oprogramowanie. Plus twierdzi że jeśli urządzenie jest wolne od zobowiązań typu raty to odblokowuje funkcję jego usunięcia. Jak do tego doprowadzić?

    Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    mirku

    No chyba jedynie poprzez kontakt z biurem obsługi. Dużo cierpliwości i kupa szczęścia aby trafić na kompetentego konsultanta i jemu zarzucić problem. Może trzeba będzie pidać im IMEI telefonu i oni zdalnie usuną. Druga opcja jaką bym wybrał to zgłoszenie maioowe z danymi, nr umowy i imei telefonu z żądaniem usunięcia aplikacji. 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    zibias
    No chyba jedynie poprzez kontakt z biurem obsługi. Dużo cierpliwości i kupa szczęścia aby trafić na kompetentego konsultanta i jemu zarzucić problem. Może trzeba będzie pidać im IMEI telefonu i oni zdalnie usuną. Druga opcja jaką bym wybrał to zgłoszenie maioowe z danymi, nr umowy i imei telefonu z żądaniem usunięcia aplikacji. 
    Taką drogę planuję.

    Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

    • Lubię to! 1

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Właściwie to próbował ktoś w końcu przeflashować Odinem oficjalne XEO z wipem?

    Rozumiem ze operator moze miec dostep do tel. poprzez SIMa ale jakim cudem z SIMem innego operatora moze cokolwiek zainstalować na telefonie. Wydaje się że Samsung musi maczac w tym palce "na bieżąco", albo Odin nie czyści Trustzonea albo innego / ciach / i apka triggeruje za każdym wipem.

    Więc powtarzam pytanie próbował już ktoś?

    Pzdr

    Edytowane przez ipsec
    Słownictwo, Regulamin pkt. 3.2

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x