Samsung S8 - wszytko na temat gwarancji - dyskusja ogólna

[Anna Hrynkiewicz 0]

Mam nadzieję, że może niestety ktoś miał taką sytuację albo wie może co się stało z ekranem. Telefon samsung s8 kupiłam w listopadzie 2017 na allegro. Cały czas działał bez zarzutów kilka dni temu rozmawiałam przez telefon, zakończyłam rozmowę i zamarłam. 3/4 ekranu jest biało żółte! Telefon nie upadł, nie był wyginany, noszony w tylnej kieszeni spodni .. noszony był w porządnym etui. Moje pytanie co mam teraz zrobić, osoba od której kupiłam telefon nie ma wystawionych juz aukcji z telefonami, nie odpisuje na maile, nie odbiera telefonow. Mam gwarancję ale nie wiem czy w samsungu mnie nie oleją... 

 

[jeronimo 4124]

@Anna Hrynkiewicz

Napewno nie powinni cię olać jak to określiłaś. Rozumiem żę telefon odkupiony na allegro od 1 własciciela.

Jesli masz dowód zakupu ( bo tylko tedy przysługuje gwarancja) to na nic nie czekaj tylko oddaj na naprawe gwarancyjną.

[Anna Hrynkiewicz 0]

Telefon kupiony nowy ze sklepu nie odkupiony od kogos ale dzieki za odpowiedz 

[Fairblue 44]

A dowód zakupu został wydany w formie? Faktura? Paragon?

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka

[Anna Hrynkiewicz 0]

Paragon  

Edytowane 2 Maja 2018 przez Anna Hrynkiewicz

[Fairblue 44]

No to zostaje wysyłać telefon do samsunga i nie czekać. Na ramkach telefonu nie ma żadnych większych obic?

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka

[Maciek Rydzewski 0]

Witam, 

Mam problem, ponieważ w wyniku niefortunnego wypadku zbił mi się kawałek szybki na wyświetlaczu. Dokładnie dolny-lewy brzeg telefonu. 
Całe szczęście to nie wyświetlacz, ale i tak jestem w szoku, bo telefon mam od 2 tygodni. 

 

Zastanawiam się co z robić z tym fantem. 
Mam telefon od niedawna i niestety sklep w którym kupowałem nie obsługuje ubezpieczenia, więc mam jedynie gwarancje. 

Ma ktoś pomysł jak to naprawić/wymienić ? 
Czy będzie potrzebna wymiana całego wyświetlacza czy również i szybki? 
Jak najtaniej będzie można rozwiązać ten problem ? 
Czy istnieje możliwość wymiany na gwarancji ? 

Z góry dziękuje za pomoc

[jeronimo 4124]

@Maciek Rydzewski

Nie naprawisz tego gwarancyjnie, poniewaz jest to uszkodzenie mechaniczne, a takie nie podlega gwarancji.

[radziosz 48]

Wypadl mi ostatnio tel z kieszeni. Kurcze spadal juz wiele razy i nic, tym razem walnal rogiem wyswietlacza. Male pekniecia w dolnym narozniku, nic poza tym. Ani szkla a ni folii nie mialem i jeszcze etui super cieknie. Ale chcialem byc sprytny i odkleic szklo samemu. ZŁA DECYZJA. Zalatwilem tez wyswietlacz. Szybki research na necie i Limanowskiego w Krakowie serwis autoryzowany. W sumie najtaniej bo 1050zl za calosc. Powiem tak. Full profesjonalizm. 1.5h i teraz uwaga, przy wymianie zostala mi zaproponowana wymiana baterii gratis, czuc roznice po roku uzytkowania. Dodatkowo tylna klapka rowniez jest nowa. Roznica jest taka ze na nowej nie ma laserowo wypalonego IMEI i seriala. Takze zero sciemy i druciarstwa. Pan z obslugi -pelna profeska. Wiem ze 1tys zl to sporo ale juz tak przywyklem do S8 ze S7 mnie draznil przez 2 dni. Polecam ten serwis kazdemu.

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka

[Fairblue 44]

Wypadl mi ostatnio tel z kieszeni. Kurcze spadal juz wiele razy i nic, tym razem walnal rogiem wyswietlacza. Male pekniecia w dolnym narozniku, nic poza tym. Ani szkla a ni folii nie mialem i jeszcze etui super cieknie. Ale chcialem byc sprytny i odkleic szklo samemu. ZŁA DECYZJA. Zalatwilem tez wyswietlacz. Szybki research na necie i Limanowskiego w Krakowie serwis autoryzowany. W sumie najtaniej bo 1050zl za calosc. Powiem tak. Full profesjonalizm. 1.5h i teraz uwaga, przy wymianie zostala mi zaproponowana wymiana baterii gratis, czuc roznice po roku uzytkowania. Dodatkowo tylna klapka rowniez jest nowa. Roznica jest taka ze na nowej nie ma laserowo wypalonego IMEI i seriala. Takze zero sciemy i druciarstwa. Pan z obslugi -pelna profeska. Wiem ze 1tys zl to sporo ale juz tak przywyklem do S8 ze S7 mnie draznil przez 2 dni. Polecam ten serwis kazdemu.

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka

Tam znajduje się autoryzowany serwis Samsunga, czy taki ogólny GSM?

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka