Zalany telefon nie włącza się a gwarancja.

[rybus85 394]

Proszę. Jaka ładna reklama nawet na stronie Samsunga

Spoiler

 

[sroczkin 770]

Ale jeśli kolega robił zdjęcia pod wodą to dojdą którędy dostała się woda do środka.  Po rozebraniu telefonu i stwierdzeniu że miejscem którędy dostała się woda był przycisk Power to raczej źle wróżę w sprawie pozytywnego rozpatrzenia gwarancji .

Ale oddać i tak bym oddał z opisem zdarzenia takim : Zostalem zaskoczony okropna ulewa (ostatnio ich wiele u nas) i zmoklem do ostatniej suchej nitki . Telefon znajdował się w kieszeni i po powrocie do domu okazało się że telefon jest wyłączony.  Przy próbie uruchomienia nie reaguje . Nic nie straci się wysyłając telefon na gwarancję a mogą ja uznać. 

[rybus85 394]

Dokładnie. Podpierać się tym co jest w gwarancji. Skoro oni tak nas robią w bambuko to trzeba odbijać piłeczkę. 

[zukkiller 12]

W poniedziałek pojadę do serwisu i zobaczymy co to będzie. Po wszystkim dam znać.

Wysłane z mojego LG-D855 przy użyciu Tapatalka

[paveu241 540]

W dniu 29.06.2019 o 18:35, rybus85 napisał:

Podpierać się tym co jest w gwarancji.

Proszę, oto co jest w warunkach gwarancyjnych Samsunga.



 

Czym chcesz się podpierać?

dodana zawartość

W dniu 29.06.2019 o 17:55, dzidexx napisał:

Leżał i zmókł na deszczu.

Gwarancja wyłącza takie coś.

[dzidexx 2856]

18 minut temu, paveu241 napisał:

Gwarancja wyłącza takie coś.

Zostaje rękojmia.

IP68 jest w specyfikacji, na stronie Samsunga w opisie: "nie boi się wody".

 

[rybus85 394]

Dokładnie. Jedno wyklucza drugie. I wychodzi idiotyczny bełkot. Ma IP68 ale nie jest odporny na zachlapania. Komedia. To ma czy nie ma?

Skoro ma IP68 i wszędzie się tym przechwalają łącznie z reklamami i informacją na swojej stronie to zapis w gwarancji powinien być wykreślony. Lub powinni wykreślić IP68 ze specyfikacji. Albo rybki albo akwarium. 

[paveu241 540]

Godzinę temu, dzidexx napisał:

Zostaje rękojmia.

Jedynie. I lepiej być przygotowanym na sąd.

Godzinę temu, rybus85 napisał:

Skoro ma IP68 i wszędzie się tym przechwalają łącznie z reklamami i informacją na swojej stronie to zapis w gwarancji powinien być wykreślony. 

Powtarzam - tak jest u każdego producenta. Każda norma to odporność na danej głębokości przez określony czas. Producent podaje te wartości w specyfikacji urządzenia (co ciekawe, a czego pewnie nie wiesz - u jednego producenta IP68 może znaczyć odporność na zanurzenie 10m przez 3h, u innego odporność na zanurzenie 1.5m przez 1h). Serwis nie zweryfikuje, czy urządzenie zostało zalane wskutek dłuższego przebywania pod wodą, czy ze względu na głębokość.  Gwarancja wyłącza zalania właśnie z tego względu, jest to praktyka normalna i zgodna z prawem. 

 

Ciekawostka - producent nie musi dawać gwarancji wcale, jest to jedynie jego dobra wola.

Godzinę temu, rybus85 napisał:

Ma IP68 ale nie jest odporny na zachlapania

Bo norma IP68 nie mówi nic o zachlapaniach ani strugach wody.

Poczytaj o temacie, dowiesz się wielu ciekawych rzeczy.

 

I powtórzę znowu, tak na przyszłość- wodoszczelność to nie wodoodporność.[\spoiler]

Edytowane 1 Lipca przez paveu241

[rybus85 394]

Dlatego napisałem wyżej że Samsung podaje do 1,5m przez 30min.

Ja bym uderzał do rzecznika. Jawne robienie z klienta idioty. Nikt nie mówi że mamy z telefonem nurkować. 

Jakiś czas temu Sony wypłacało z tego tytułu odszkodowania. Właśnie z tego powodu że informowali o tym że telefon ma normę,a ulegały uszkodzeniu po potraktowaniu wodą. Było to traktowane jako oszustwo marketingowe. Chyba toczyło się to w USA,nie wiem czy w innych krajach również. 

Edytowane 1 Lipca przez rybus85

[paveu241 540]

Nie rozumiesz tematu. 

To nie jest robienie z klienta idioty. Idiotę robi z siebie klient nie czytając warunków gwarancji. Kupując telefon zgadza się na nie i nie ma nic do gadania.

W USA dzieje się dużo rzeczy, jednak w 99% nie ma to przełożenia na Europę.